Каждый, кто купил, хотя бы одну, программу на платформе 1С Предприятие получает в подарок — договор сопровождения ИТС. В базовых версиях он вообще бесплатный. В версиях ПРОФ бесплатно дается три месяца, но если воспользоваться льготной ценой, то первый год можно получить со значительной скидкой. А еще есть договор ИТС ТЕХНО. Удалось запутаться? Давайте разбираться со всем этим по порядку!

Что такое договор ИТС и зачем он нужен ?

Некоторые думают, что итс фирма 1С придумала специально, чтобы выкачивать деньги из своих клиентов. Но на самом деле существует как минимум две причины, зачем нужно покупать ИТС, и фирма разработчик к этим причинам не имеет никакого отношения. Первая причина — это изменение законодательства. Мы живем во времени, когда все меняется очень быстро. Меняются формы отчетности, изменяются каналы их сдачи, вводятся новые формы документооборота. Увеличение НДС в 2019 году было бы не преодолимой преградой, если бы не обновление, своевременно выпущенное в 1С. Старые конфигурации уже не могут подключаться ни к сервисам, ни к другим системам просто из-за того, что эти системы в них не поддерживаются. Так, например формат обмена данными EnterpriseData не поддерживается в конфигурациях Бухгалтерия 2.0 Управление торговлей 10.3. Надеюсь, с первой причиной все понятно.

Вторая причина — это необходимость проводить регламентные работы, которые уменьшают риск остановки информационной системы в организации. Договор ИТС гарантирует квалифицированную техническую поддержку для не допущения сбоев и своевременную помощь в случае возникновения внештатных ситуаций.

Третья причина, бонусная. В договор ИТС включены 1С сервисы, которые помогают в работе организации. Например, многие бухгалтера и руководители уже не могут обойтись без сервиса «Контрагент», который позволяет не только быстро заполнить карточку Клиента, но и получить информацию о его надежности и вероятности получения налоговых проблем. Давай расскажу об основных сервисах включенных в договор ИТС подробнее.

Что такое 1С сервисы?

Сервисы 1С — это ваши каждодневные помощники, которые расширяют возможности программ. Их уже порядка 30 штук. Со всем списком можно познакомиться на сайте https://portal.1c.ru/applications

Я же здесь расскажу про основные сервисы, входящие в ИТС.

Сервисы, включенные только в ПРОФ

1С:Контрагент

Это автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и быстрая их проверка информации. В предыдущем абзаце я уже упоминал про данную возможность. В договор «ТЕХНО» он не включен, но его можно заказать отдельно. В договор «ПРОФ» входит 7200 заполнений карточек справочника Контрагенты и получение 360 «Досье контрагента».

1С-Отчетность

Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС. Входит только в «ПРОФ»,  для одного плательщика налогов и неограничен для его филиалов. Если у вас более одного юрлица, то для каждого нужно дозаказать.

Отвечает аудитор

Этот сервис, также доступен только для пользователей договора «ПРОФ». Заключается он в письменной консультации от методистов — аудиторов «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета. То есть, любой пользователь может задать неограниченное количество вопросов и получить квалифицированный ответ. Кроме этого, все ответы сохраняются, систематизируются и размещаются на сайте ИТС.

1С:Облачный архив

Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище. Предоставляется 20 Gb на серверах фирмы 1С (примерно 20 архивов)

 1С:Линк

Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере.

Есть ограничение — не более двух информационных баз, число одновременно работающих пользователей не более количества приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия».

1С:Предприятие через Интернет

«Облачный» сервис для работы с популярными программами 1С через Интернет

5 одновременных сеансов работы, неограниченное количество приложений.

Сервисы, включенные и в ПРОФ и в ТЕХНО

1С Обновление программ — предоставляется возможность обновлять все ваши типовые базы (конфигурации) и платформу. Есть возможность получать информацию о будущих обновлениях, смотреть в таблице актуальную дату выхода и номера релиза. Это фундамент для любого договора ИТС, поэтому данный сервис включен и в ПРОФ и в ТЕХНО.

Линия консультаций фирмы «1С» — это возможность обратиться в техническую службу поддержки. В договоре ИТС ПРОФ это услуга неограниченна, в договоре ТЕХНО — не более 1 раза в месяц.

1С-ЭДО

Данный сервис позволяет обмениваться счетами-фактурами и другой первичкой с вашими поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С. Для настройки потребуется ЭЦП.

Для «ПРОФ» Отправка — 100 комплектов документов в месяц

Получение — неограниченно.

Для «ТЕХНО» Отправка — 50 комплектов документов в месяц

Получение — неограниченно.

Информационная система 1С:ИТС

Мощная база данных, состоящая из актуальной информации по законодательству с разъяснениями и инструкциями. Можно найти ответ как по работе в программах 1с, так и методике применения новых функций. Отлично подойдет для тех, кто привык самостоятельно искать ответы и быть в курсе происходящих событий. (its.1c.ru). В договоре ТЕХНО сильно урезан доступ.

1С:Лекторий

Для договора «ПРОФ» предоставляется до трех бесплатных приглашений на каждый семинар. Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» проводятся специалистами 1С в центральном офисе, а для удаленных клиентов в формате просмотра видео. Для договора ТЕХНО предусмотрена возможность знакомиться с материалами лекций только видео режиме.

1С-Коннект

Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С

Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров.

Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера

1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами

Без ограничений

1С:ДиректБанк

Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в «Клиент-банк»

Без ограничений

1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка

Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков)

Без ограничений

ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С

Без ограничений

1С:Подпись

Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС

Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата

1С:Номенклатура

Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8». Насчитывает уже более миллиона позиций. Просто необходим: для фармы аптек, алкогольной промышленности и молочной. На самом деле там есть почти все, что производится и продается на рынке.

Сравнительная таблица ИТС ПРОФ и ИТС ТЕХНО
 ИТС ПРОФ   ИТС ТЕХНО 
ВАРИАНТ 1 ВАРИАНТ 2
ОБНОВЛЕНИЯ 1С
Обновляю я,
по вашему требованию
Обновляю я
 по вашему требованию  
Только доступ
   обновляетесь самостоятельно    
МОИ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО 1С
С консультациями
     (не больше 1 в день, 10 в месяц, длительность максимум 20 минут)      
Без консультаций
КОНСУЛЬТАЦИИ РАЗРАБОТЧИКА — ФИРМЫ 1С, МОСКВА
Без ограничений Одна консультация в месяц
ДОСТУП К ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ 1С: ИТС
Доступ к информационной системе 1С ИТС
сайту its.1c.ru (полная версия)
Доступ к информационной системе 1С ИТС
сайту its.1c.ru (ограниченная версия)
СЕРВИС «ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР» ФИРМЫ 1С
Предоставляется Не предоставляется
1С ОТЧЕТНОСТЬ (сдача электронной отчетности прямо из программы)
1 юр. лицо бесплатно,
2 и более юр. лицо за дополнительную плату.
За дополнительную плату
1С ЭДО (электронный документооборот)
до 100 пакетов документов в месяц
свыше – 10 руб. за комплект
до 50 пакетов документов в месяц
свыше – 10 руб. за комплект
1С FRESH (возможность вести базу в облаке)
Предоставляется Не предоставляется
1C ЛИНК (доступ к базе на компьютере через интернет)
Для 2 баз Не предоставляется
1С ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ (возможность хранить резервные копии в облаке)
20 Гб памяти Не предоставляется
1С КОНТРАГЕНТ (автоматическое заполнение данных контрагента по ИНН)
7200 авто заполнений по ИНН + 360 «Досье контрагента»     Не предоставляется, но можно заказать отдельно
1С СВЕРКА (сверка счетов-фактур с контрагентами из 1С)
Предоставляется Не предоставляется, но можно заказать отдельно

В чем отличие договора ИТС? Сравним версии ПРОФ и ТЕХНО.

Если сравнить оба договора (См. сравнительную таблицу), то главное отличие будет в количестве подключенных информационных услуг и, как следствие — в цене. О ней поговорим в самом конце. Договор «ТЕХНО» дешевле. По сути,  из названия понятно, что это технический договор и большинство сервисов в нем не доступно. Если его использовать и подключить только то, что необходимо, то можно сэкономить. . Если же список ваших пожеланий для работы обширен и все, что я перечислил выше, вам нужно, то тогда лучше купить сразу договор версии «ПРОФ». И еще не будем забывать, в версии «ПРОФ» включен полный доступ к справочным материалам на сайте 1С ИТС.

В заключении о стоимости.

Рекомендованные цены на 1С ИТС версии ПРОФ

          3 мес.       6 мес.       12 мес.     24 мес.

           10 986 руб.       21 204 руб.       40 572 руб.

Рекомендованная цена на 1С ИТС версии ТЕХНО

  6 мес.       12 мес.

   8 952 руб.         17 136 руб.

Льготная цена (при непрерывном продлении договора ИТС)

   7 464 руб.         14 280 руб.

Остались вопросы? Звоните или закажите консультацию в один клик!


Александр Трубицын

Мой телеграм https://t.me/praktikaITS

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *